Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en ionexaralovo
1. Información que Recopilamos
En ionexaralovo recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma de control financiero. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos financieros necesarios para brindarte nuestros servicios de gestión económica.
Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono)
Información financiera proporcionada voluntariamente
Datos de uso de la plataforma y preferencias
Información técnica del dispositivo y navegador
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información personal que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para ofrecerte servicios personalizados de control financiero. Analizamos tus datos para generar informes, estadísticas y recomendaciones que te ayuden a gestionar mejor tus finanzas personales.
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu información financiera permanece confidencial y se utiliza únicamente para los servicios que solicitas.
3. Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. También procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones contractuales o legales.
4. Tus Derechos como Usuario
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:
Derecho de acceso a tus datos personales
Derecho de rectificación y actualización
Derecho de supresión ("derecho al olvido")
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho de portabilidad de datos
Derecho de limitación del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través del correo electrónico info@ionexaralovo.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y acceso restringido solo al personal autorizado.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad cifradas de todos los datos. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente conforme a la normativa vigente.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios o según lo exijan las obligaciones legales. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo de 90 días.
7. Transferencias Internacionales
Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta región, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse sin afectar la funcionalidad del servicio.
9. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y actualizaremos la fecha de última modificación al final de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@ionexaralovo.com
Teléfono: +34692867940
Dirección: Carrer de Colom, 104, 08222 Terrassa, Barcelona, España
Última actualización: 15 de marzo de 2025